PRIVACY VERKLARING VSI

VSI, gevestigd te Koningsstraat 132 bus 1, 1000 Brussel, met KBO-nummer 0454.818.350 is verantwoordelijk voor de verwerking van uw persoonsgegevens zoals weergegeven in deze privacyverklaring.

VSI hecht groot belang aan het beschermen van uw privacy en de vertrouwelijkheid en veiligheid van uw persoonlijke data.

Lees deze Privacy Policy aandachtig door, want deze bevat essentiële informatie over welke persoonlijke data worden verwerkt, het doel van deze verwerking, enz.

Door de website te gebruiken, toegankelijk via het volgende adres: https://vsi-ais.be/ (hierna “de website”), door ons een vraag/bericht te sturen per mail of via de website, deelt u diverse persoonsgegevens met VSI, die wij verwerken in overeenstemming met de bepalingen van de Belgische privacywetgeving en de GDPR.

1. PERSOONSGEGEVENS DIE VSI VERWERKT

VSI verbindt zich ertoe enkel die persoonsgegevens te verzamelen en te verwerken die ter zake dienend zijn en noodzakelijk zijn voor de doeleinden waarvoor zij worden verwerkt. De volgende categorieën persoonsgegevens worden verwerkt:

Persoonlijke data van bezoekers van de website verkregen met cookies:
- Informatie over uw computer of mobiel apparaat en informatie over uw bezoeken aan en gebruik van de Website, inclusief uw IP-adres, het besturingssysteem, browser type en geografische locatie, het internetadres van de website vanwaar de bezoeker is doorgelinkt naar de website van VSI, de onderdelen, informatie en pagina’s van de website die de bezoeker heeft bezocht en/of bekeken, en ook het materiaal dat de bezoeker doorstuurt of downloadt van de Website.
Persoonlijke data van potentiële leden verkregen met ons online contactformulier, via telefonisch contact en via e-mail:
- Persoonlijke identificatie gegevens zoals: (voor)naam*
- Contactgegevens (telefoonnummer en e-mailadres); *
- Elektronische identificatiegegevens (IP-adres, locatie, cookies);
- Gegevens over uw activiteiten op onze website
- Eventuele andere informatie die u zelf beslist over te maken (berichtveld);

De velden die worden aangeduid met een (*) zijn strikt noodzakelijk voor de doeleinden waarvoor ze worden verwerkt. Als deze niet worden ingevuld zal er aan de verzending van het contactformulier geen gevolg kunnen worden gegeven.

Persoonlijke data van leden verkregen in het kader van hun aansluiting/lidmaatschap:
- Persoonlijke identificatie gegevens zoals: (voor)naam;
- Contactgegevens (telefoonnummer en e-mailadres);
- Eventuele andere informatie die u zelf beslist over te maken;

VSI verwerkt geen bijzondere en/of gevoelige persoonsgegevens.

VSI verwerkt uw persoonsgegevens (leden) voor de volgende doelen:

Het behandelen van uw (aan)vragen via de website
Uitvoeren van de contractueel overeengekomen taken en de behartiging en/of verdediging van uw belangen als lid
Verbetering van de werking van VSI en de website van VSI
De behandeling en het beheer van eventuele klachten en of geschillen
Het beheer van leveranciers
Beheer van identificatie- en contactgegevens van personen tewerkgesteld bij organisaties en instellingen waarmee VSI contact heeft in het kader van de uitoefening van de rol van instelling secundair netwerk Sociale zekerheid;
Organisatie van de algemene vergadering en raden va bestuur van VSI;
Wij verwerken ook persoonsgegevens als wij hier wettelijk toe verplicht zijn, zoals gegevens die wij nodig hebben voor onze boekhouding en belastingaangifte.

2. BASIS VAN VERWERKING PERSOONSGEGEVENS

VSI verzamelt persoonsgegevens en verwerkt deze voor één of meerdere van de volgende doeleinden:

Doeleinden	Rechtsgrond
Het uitvoeren van de diensten aan de leden van	Uitvoering van de overeenkomst
Behandelen van (aan)vragen	Toestemming (niet leden)/Uitvoering overeenkomst (leden)
Verbetering van de werking van en de website	Gerechtvaardigd belang¹
Leveranciersbeheer	Uitvoering overeenkomst
Beheer van klachten en geschillen	Gerechtvaardigd belang²
Beheer van identificatie- en contactgegevens van personen tewerkgesteld bij organisaties en instellingen waarmee VSI contact heeft in het kader van de uitoefening van de rol van instelling secundair netwerk SZ	Gerechtvaardigd belang
Organisatie van Raden van Bestuur en Algemene vergaderingen	Gerechtvaardigd belang
Compliance met de geldende wetgeving	Wettelijke verplichting

Als VSI uw persoonsgegevens zou wensen te gebruiken voor een volstrekt nieuw doeleinde, zal VSI eerst hiervoor uw toestemming vragen.

Wanneer de verwerking gebaseerd is op uw toestemming, dan heeft u steeds het recht de toestemming in te trekken, zonder dat dit afbreuk doet aan de rechtmatigheid van de verwerking op basis van de toestemming vóór de intrekking daarvan.

¹Verbetering is noodzakelijk voor de belangen van VSI. Verbetering van de werking van VSI is ook in het voordeel van de betrokkenen, er is geen sprake van nadeel aan de rechten en belangen van de betrokkenen.
²Het is in het belang van VSI om eventuele klachten en geschillen af te handelen.

3. DOORGIFTE PERSOONSGEGEVENS

VSI kan gebruik maken van verwerkers om uw persoonsgegevens te verwerken. Verwerkers zijn natuurlijke of rechtspersonen, overheden, agentschappen of andere organen die namens VSI persoonlijke data verwerken.

Met verwerkers die uw gegevens verwerken in onze opdracht, sluiten wij een verwerkersovereenkomst om te zorgen voor eenzelfde niveau van beveiliging en vertrouwelijkheid van uw gegevens. Wij blijven verantwoordelijk voor deze verwerkingen.

VSI geeft de persoonlijke data door aan volgende (categorieën) ontvangers:

Verwerkers die voorzien in statistisch onderzoek en analyses;
Verwerkers die de internet omgeving verzorgen (webhosting, mailhosting, .);
Verwerkers die de IT-infrastructuur verzorgen (o.a. server, …);
Verwerkers die de (financiële) administratie behartigen;
Verwerkers die ingeschakeld zijn omwille van administratieve doeleinden;
Verwerkers die klachten behandelen;
Verwerkers die zijn ingeschakeld voor de verwerking van betalingen;
Advocaten en deurwaarders (geen verwerkers).

Als persoonsgegevens buiten de Europese Economische Ruimte zouden worden verwerkt, dan zorgt VSI ervoor dat passende of geschikte veiligheidsmaatregelen genomen worden.

VSI zal uw persoonlijke data niet verkopen, verhuren, verspreiden of anderszins commercieel beschikbaar stellen aan derden, behalve als dit nodig is voor de uitvoering van onze overeenkomst met u of om te voldoen aan een wettelijke verplichting of met uw voorafgaande uitdrukkelijke toestemming.

4. BEWAARTERMIJNEN

VSI bewaart uw persoonsgegevens niet langer dan strikt nodig is om de doelen te realiseren waarvoor uw gegevens worden verzameld. VSI hanteert de volgende bewaartermijnen voor de volgende (categorieën) van persoonsgegevens:

Gegevens van de bezoekers van de website: zes maanden
Persoonsgegevens n.a.v. vragen/klachten/geschillen: tot een jaar nadat de vraagstelling/klacht finaal afgewikkeld is.
Persoonsgegevens waarover we beschikken ingevolge uw lidmaatschap: gedurende uw lidmaatschap en tot zes maanden daarna

5. GOOGLE ANALYTICS

VSI maakt gebruik van Google Analytics, een webanalysedienst die wordt aangeboden door Google Inc. (“Google”). Google Analytics maakt gebruik van cookies om VSI te helpen analyseren hoe gebruikers onze website gebruiken. De door de cookie gegenereerde informatie over uw gebruik van de website (inclusief uw IP-adres) wordt overgebracht naar en door Google opgeslagen op servers in de Verenigde Staten.

Google maakt ook rapporten over de website-activiteit en biedt ook andere diensten aan met betrekking tot website-activiteit en internetgebruik. Google mag deze informatie aan derden verschaffen enkel indien Google hiertoe wettelijk wordt verplicht, of voor zover deze derden de informatie namens Google verwerken. VSI heeft hier geen invloed op. VSI heeft Google niet toegestaan de verkregen analytische informatie te gebruiken voor andere Googlediensten.

U kunt het gebruik van cookies weigeren door in uw browser de daarvoor geëigende instellingen te kiezen. Wij wijzen u er echter op dat u in dat geval mogelijk niet alle mogelijkheden van deze website kunt benutten.

6. GEBRUIK VAN COOKIES

Deze website gebruikt cookies. Voor een overzicht van onze cookies verwijzen wij naar onze cookiepolicy.

7. RECHTEN DATABETROKKENEN

Recht van toegang en inzage:
U heeft het recht om op elk moment gratis inzage te krijgen in uw persoonlijke data, alsook van het gebruik dat wij van uw persoonlijke data maken.
Recht van verbetering en beperking:
U heeft steeds het recht om ons te verzoeken uw persoonlijke data te verbeteren, aan te vullen en/of te beperken.
Recht van verzet:
U beschikt eveneens over een recht van verzet tegen de verwerking van uw persoonlijke data om ernstige en legitieme redenen. Daarnaast heeft u steeds het recht om u te verzetten tegen het gebruik van persoonlijke data voor doeleinden van direct marketing; in dergelijk geval hoeft u geen redenen op te geven.
Recht van vrije gegevensoverdracht:
U beschikt over het recht om uw persoonlijke data die door ons verwerkt worden in een gestructureerde, gangbare en machine leesbare vorm te verkrijgen en/of aan andere verwerkersverantwoordelijken over te dragen.
Recht van intrekking van de toestemming:
Voor zover de verwerking gebaseerd is op uw voorafgaande toestemming, beschikt u over het recht om die toestemming in te trekken.
Recht op wissing van persoonlijke data:
U hebt ook het recht om de verwijdering van uw persoonsgegevens te bekomen, in de volgende gevallen:
- Uw persoonsgegevens zijn niet langer nodig voor het vooropgestelde doel;
- U herroept uw toestemming tot het verwerken van uw persoonsgegevens en er is geen enkele andere wettelijke grondslag tot verwerken van uw persoonsgegevens;
- U hebt op rechtmatige wijze een bezwaar ingediend tegen de verwerking van uw persoonsgegevens;
- Uw persoonsgegevens worden op onrechtmatige wijze verwerkt;
- Uw persoonsgegevens dienen verwijderd te worden op basis van een wettelijke verplichting.

U beschikt over het recht om uw toestemming voor een bepaalde verwerking te allen tijde in te trekken, zonder dat dit afbreuk doet aan de rechtmatigheid van de verwerking op basis van de toestemming vóór de intrekking daarvan.

Om ons te helpen met het verwerken van uw verzoek, dient u uw volledige naam en gegevens te verstrekken en richt u uw verzoek aan info@vsi-ais.be. Binnen één maand na het indienen van uw verzoek, informeren wij u welk gevolg hieraan werd gegeven. Zonder afbreuk te doen aan elke andere administratieve of juridische remedie, zal elke betrokkene het recht hebben om een klacht in te dienen bij een superviserende autoriteit, meer bepaald in de lidstaat van zijn/haar gebruikelijke woonst, werkplaats of de plaats van de vermeende inbreuk wanneer de betrokkene oordeelt dat de verwerking van zijn/haar persoonlijke gegevens ingaat tegen deze regeling.

8. KLACHTEN

Heeft u een klacht over het gebruik/misbruik van uw persoonsgegevens? Dan kunt u steeds bij ons terecht op: dpo@vsi-ais.be.

Hebben wij u niet afdoende kunnen helpen? Dan is er ook nog de klachtenprocedure bij de GBA. Deze instantie is bevoegd om kennis te nemen van uw klacht:

+32 (0)2 274 48 00/contact@apd-gba.be/ https://www.gegevensbeschermingsautoriteit.be

De Belgische Gegevensbeschermingsautoriteit

Drukpersstraat 35, 1000 Brussel

+32 (0)2 274 48 00

+32 (0)2 274 48 35

9. VEILIGHEID EN VERTROUWELIJKHEID

VSI heeft veiligheidsmaatregelen ontwikkeld die aangepast zijn op technisch en organisatorisch vlak, om de vernietiging, het verlies, de vervalsing, de wijziging, de niet-toegestane toegang of de kennisgeving per vergissing aan derden van persoonsgegevens te voorkomen alsook elke andere niet toegestane verwerking van deze gegevens. Daar waar persoonsgegevens worden verzameld en verwerkt, wordt de informatie in versleutelde vorm doorgegeven om misbruik van gegevens door derden te voorkomen. Onze beschermingsmaatregelen worden voortdurend herzien en bijgewerkt in overeenstemming met de nieuwste technologie.

Persoonsgegevens worden alleen door VSI verwerkt voor intern gebruik voor de hierboven beschreven doeleinden. VSI stelt de persoonsgegevens enkel beschikbaar aan haar personeel op een ‘need to know’ basis. Dit betekent dat niet iedereen zomaar toegang heeft tot uw persoonsgegevens. Alleen personen die gemachtigd zijn binnen de functie hebben toegang tot de desbetreffende persoonsgegevens. Bovendien zullen deze personen ook enkel toegang hebben tot de gegevens die voor hem/haar relevant zijn om de taken uit te voeren. De werknemers die toegang hebben tot uw persoonsgegevens behandelen uw persoonsgegevens
strikt vertrouwelijk. Om de vertrouwelijkheid van uw gegevens te waarborgen zijn zij gebonden aan een vertrouwelijkheidsovereenkomst.

10. DATALEKKEN

Wat is een datalek? Een datalek is een inbreuk op de beveiliging die per ongeluk of op onrechtmatige wijze (mogelijkerwijs) leidt tot de vernietiging, het verlies, de wijziging of de ongeoorloofde verstrekking van- of de ongeoorloofde toegang tot doorgezonden, opgeslagen of anderszins verwerkte persoonsgegevens.

Als u kennis heeft van een datalek of een mogelijk datalek vragen we u hier zo snel mogelijk melding van te maken. Neem dan contact op met onze klantenservice of via dpo@vsi-ais.be. Wij pakken meldingen zo spoedig mogelijk op voor nader onderzoek en nemen die maatregelen die nodig zijn om verdere schade voor betrokkenen en VSI te voorkomen. Wanneer de wet dit vereist wordt een datalek dat ernstige gevolgen kan hebben, gemeld bij de Gegevensbeschermingsautoriteit en aan de perso(o)n(en) wiens persoonsgegevens in het datalek zijn betrokken.

11. WIJZIGINGEN PRIVACY VERKLARING

Deze privacyverklaring is in overeenstemming met de Algemene Verordening Gegevensbescherming. Wij behouden ons het recht voor om deze privacy policy periodiek te wijzigen of te verbeteren. De nieuwste versie wordt op deze pagina gepubliceerd. Deze privacyverklaring werd het laatst gewijzigd op 15.11.2024.

12. VARIA

Als één of meerdere clausules uit deze Privacyverklaring door een rechterlijke tussenkomst gedeeltelijk of volledig nietig of niet-bindend wordt verklaard, heeft dit geen enkele invloed op de geldigheid van de overige clausules of op de geldigheid van de gehele Privacyverklaring. Indien VSI de bewuste clausule(s) wensen te wijzigen of vervangen, dient de gewijzigde of nieuwe clausule zo nauw als mogelijk aan te sluiten bij de nietige of niet-bindend verklaarde clausule(s).

Het nalaten de strikte naleving van de bepalingen van deze privacyverklaring op te eisen, zal niet worden opgevat als een enige afstand of verwerping daarvan.

13. TOEPASSELIJK RECHT

Elke betwisting of vordering met betrekking tot de verwerking van persoonsgegevens en Privacyverklaring of elk gegeven dat hierin vermeld staat, wordt door het Belgisch recht beheerst en valt onder de exclusieve bevoegdheid van de hoven en rechtbanken van Brussel (België).

VRAGEN?

Heeft u nog vragen over het privacy beleid van VSI, dan kunt u terecht:

Per post: op de zetel van VSI Koningsstraat 132 bus 1, 1000 Brussel

Telefoon: +32 2 209 68 50
E-mail: dpo@vsi-ais.be
Website: https://vsi-ais.be/